Skip to content
Skip to content

Qualitime zapewnia poufne kanały komunikacji dla sygnalistów

Przygotuj swoją firmę na nowe przepisy! Zapewniamy wewnętrzne kanały komunikacji dla sygnalistów – portal internetowy tuzglaszam.pl oraz dedykowany adres e-mail w domenie tuzglaszam.pl. Oferujemy również oprogramowanie do wygodnego zarządzania zgłoszeniami. Mamy doświadczenie w zarządzaniu
pozyskiwaniem informacji o nieprawidłowościach!

Sygnaliści

OFERTA

Poniżej przedstawiamy porównanie standardowych pakietów usług dotyczących zapewnienia kanałów komunikacji dla sygnalistów.

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej oraz poznać nasz cennik – skontaktuj się z nami!

Pamiętaj, że nasze pakiety są jedynie wstępną propozycją. Oferujemy konfiguracje oraz usługi dodatkowe dostosowane do potrzeb każdego klienta.

Sygnaliści
Sygnaliści

CERTYFIKATY

Sygnaliści
Sygnaliści

CO NAS WYRÓŻNIA

Qualitime posiada kilkuletnie doświadczenie w pozyskiwaniu informacji o nieprawidłowościach w zakładach pracy. Zaufali nam duzi pracodawcy oraz ich pracownicy. Oferujemy różnorodne kanały zgłaszania nieprawidłowości i ich obsługę przez nasz wykwalifikowany zespół.

Od kilku lat zajmujemy się pozyskiwaniem informacji od pracowników na temat nieprawidłowości w zakładach pracy.
Dzięki otwartej komunikacji i wysokim standardom etycznym zyskaliśmy zaufanie wielu pracowników naszych klientów, którzy zdecydowali się na zgłoszenie nieprawidłowości za naszym pośrednictwem.
Zapewniamy możliwość zarządzania zgłoszeniami pochodzącymi z różnych kanałów komunikacji w jednym miejscu; niezależnie oferujemy najbardziej popularne kanały komunikacji: portal internetowy i poczta elektroniczna
Współpracujemy z wiodącymi specjalistami w obszarze prowadzenia obsługi prawnej wdrożenia programu oraz śledztw wewnętrznych.
Oferujemy atrakcyjne cenowo pakiety usług.
Sygnaliści

Jak działamy

Zapewniamy dostęp do różnych kanałów komunikacji dla sygnalistów. Nasza oferta obejmuje:

Bezpieczny portal internetowy z systemem obsługi zgłoszeń anonimowych i imiennych (tuzglaszam.pl)

Adres e-mail dedykowany do przyjmowania zgłoszeń

Możliwość zarządzania zgłoszeniami z różnych kanałów komunikacji oraz dokumentowania czynności wyjaśniających w portalu internetowym tuzglaszam.pl

Obsługę kanałów komunikacji z sygnalistami oraz wsparcie w kontakcie zwrotnym z sygnalistą

Umożliwiamy skorzystanie ze wszystkich lub wybranych z powyższych usług. Oferujemy atrakcyjne pakiety oraz pozostajemy w pełni elastyczni. Każdy z naszych klientów decyduje, jakiego rodzaju wsparcie chciałby uzyskać, my przygotowujemy indywidualną ofertę.

Portal internetowy

Oferujemy bezpieczny kanał do dokonywania zgłoszeń elektronicznych przez sygnalistów – portal internetowy tuzglaszam.pl, który zapewnia:

  • Całkowitą poufność dla sygnalistów
  • Możliwość ujawnienia danych osobowych przez samych sygnalistów w celu skorzystania z przysługującej im ochrony (lub wyłączenie możliwości zgłoszeń anonimowych)
  • Elektroniczny dostęp do dokumentacji sprawy, rejestr zgłoszeń, zapewnienie elektronicznej dokumentacji czynności wyjaśniających
  • Elektroniczny monitoring terminów na kontakt zwrotny z sygnalistą
  • Poufny kontakt zwrotny z sygnalistą (w tym anonimowa skrzynka kontaktowa, dla organizacji przyjmujących zgłoszenia anonimowe)
  • Sygnalista widzi, do kogo zostanie przesłane zgłoszenie (w zależności od wybranego pakietu)
  • System zarządzania sprawami umożliwiający generowanie raportów i poznawanie statystyk (w zależności od wybranego pakietu).
  • Możliwość nadania dostępu osobie z zewnątrz, na przykład prawnikowi, do wglądu i zarządzania konkretną sprawą (w zależności od wybranego pakietu)
  • Tekst i kwestionariusz w systemie dokonywania zgłoszeń mogą być dostosowane do potrzeb klienta (w zależności od wybranego pakietu)
  • Możliwość brandingu firmowego systemu oraz dedykowanego adresu portalu (firma.tuzglaszam.pl)
  • Wysoki poziom bezpieczeństwa danych
  • Łatwą, intuicyjną obsługę – bez potrzeby dodatkowych szkoleń
  • Pełną zgodność z przepisami
  • Szybką instalację
  • Możliwość wprowadzenia zgłoszeń otrzymanych za pośrednictwem innych kanałów komunikacji
  • Wielojęzyczność.
Zapewnienie anonimowości dla sygnalistów
  • Brak konieczności wcześniejszej rejestracji.
  • Wszystkie zgłoszenia tekstowe podlegają standaryzacji interpunkcyjnej (usunięcie znaków interpunkcyjnych oraz wielkich liter) w celu zapobiegnięcia przypadkowego ujawnienia tożsamości sygnalisty za pomocą pomocy analizy stylometrycznej
  • Sygnaliści mogą wskazać, czy będą dostępni w celu udzielenia odpowiedzi na pytania bez rezygnacji z anonimowości (dla organizacji przyjmujących zgłoszenia anonimowe)
  • Szyfrowanie od końca do końca (end to end encryption) – wiadomości mogą odczytać wyłącznie sygnalista i osoba odbierająca zgłoszenie w systemie Qualitime.
Bezpieczeństwo
  • Niemiecki dostawca technologii Qualitime wdrożył program zapewnienia zgodności i bezpieczeństwa, którego centrum jest certyfikacja ISAE 3402, (Typ 1) – standard ten jest zbliżony do ISO 27001 oraz SSAE-18 SOC 2.
  • Dane hostowane są na serwerach DATEV eG w Niemczech (Norymberga). DATEV jest podmiotem odpowiedzialnym za fizyczne bezpieczeństwo infrastruktury. Centrum danych DATEV posiada certyfikat ISO 27001, poświadczający najwyższy poziom bezpieczeństwa. Z pełną listą certyfikatów DATEV można zapoznać się pod tym linkiem.
  • Z technologii tej korzystają renomowane firmy doradcze, rachunkowe i medyczne w Niemczech.
Korzyści
  • Pełna anonimowość lub wymóg wskazania danych identyfikacyjnych, wedle wyboru klienta
  • Możliwość świadomego ujawnienia tożsamości przez sygnalistę
  • Najwyższy poziom bezpieczeństwa danych
  • Możliwość dodania załączników do wiadomości
  • Nowoczesny kanał komunikacji
  • Dostępność przez całą dobę
  • Możliwość pełnego brandingu firmowego
  • Elektroniczny system dokumentowania czynności wyjaśniających zgłoszenie od sygnalisty
  • Wiele opcji i wersji językowych
  • Możliwość skorzystania z obsługi kanału komunikacji przez zespół Qualitime.

E-mail

Oferujemy możliwość dokonywania zgłoszeń za pośrednictwem poczty elektronicznej w domenie tuzglaszam.pl

  • Komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej pozwala na łatwy kontakt zwrotny z sygnalistą.
  • Poczta elektroniczna może być preferowanym kanałem komunikacji dla sygnalistów, którzy chcą ujawnić swoje dane osobowe w celu skorzystania z ochrony przed ewentualnymi działaniami odwetowymi.
  • Oferujemy możliwość utworzenia dedykowanego adresu e-mail w domenie tuzglaszam.pl (firma@tuzglaszam.pl), z automatycznym przekierowaniem korespondencji na inny adres firmowy.

Korzyści:

Łatwość obsługi - wystarczy wysłać wiadomość pocztą elektroniczną
Łatwy kontakt zwrotny z sygnalistą
Możliwość dodania załączników do wiadomości
Możliwość skorzystania z obsługi kanału komunikacji przez zespół Qualitime.
Sygnaliści

WDROŻENIE

Etap wdrożenia jest kluczowy dla powodzenia projektu:

Pozwala na prawidłowe, pozytywne przedstawienie procesu
Komunikuje cele programu, które są korzystne dla pracowników
Rozwiewa ewentualne wątpliwości pracowników
Wzmacnia wizerunek pracodawcy.

W ramach procesu wdrożeniowego, przygotowujemy materiały informacyjne, organizujemy szkolenia dla zespołów HR oraz kadry menedżerskiej, odbywamy spotkania z pracownikami i odpowiadamy na pytania związków zawodowych. Pracujemy z organizacjami o skrajnie odmiennej kulturze organizacyjnej i poziomie współpracy zespołu pracowników z kadrą zarządzającą.

Zapewniamy rekomendacje kancelarii prawnych w zakresie prawnych aspektów wdrożenia.

Chcesz dowiedzieć się więcej o ochronie sygnalistów? 

Zapisz się do naszego newslettera.